EAN: 9783427230151

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beinhaltet die Lernfelder 1-5 für das erste Ausbildungsjahrdeckt alle Themen des IHK-Prüfungskatalogs abhoher Praxisbezug ist durch zahlreiche Gesprächssituationen Beispiele und Praxistippsinkl. Hinweisen zur Zwischenprüfungergänzende Materialien finden Sie gratis als BuchPlusWebIn der Neuauflage wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)OmnichannelChatbots Customer JourneySchadsoftwareMobilfunkstandards Online-BezahldiensteSchufaArbeitsplatzgestaltung Zum Schülerband sind Lehrermaterialien als Download separat erhältlich.

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
06.02.2026 um 07:54 Uhr

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