EAN: 9783658207861

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Stephan Zimmermann zeigt auf dass intransparente Informationstechnologien die Fachbereiche und Endanwender eigenständig und vorbei an der IT-Abteilung einführen eine große Herausforderung für Unternehmen darstellen. Probleme und Chancen dieser Schatten-IT lassen sich mithilfe von Erhebungswerkzeugen und einer IT-Aufgabenteilung zwischen IT-Abteilung und Fachbereich steuern. Der Autor präsentiert dazu eine Methode im IT-Governance- und Enterprise-Architecture-Kontext die Transparenz schafft das Produktivitäts- Flexibilitäts- und Innovationsversprechen der Fachbereichs-IT aufrecht zu erhalten und auftretende Risiken und Ineffizienzen zu reduzieren. Mit der resultierenden IT-Service-Governance verbleibt eine gesteuerte IT im Fachbereich.

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
06.02.2026 um 14:06 Uhr

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