EAN: 9783779939412

Bilder-Quelle: averdo

Im Mittelpunkt des Praxishandbuchs steht die Schlüsselqualifikation für beruflichen Erfolg und privates Glück schlechthin: kommunikative Kompetenz. Wir lernen Sprechen. Aber in der Regel nicht Kommunizieren. Kommunikationsprobleme sind daher nicht verwunderlich. Das praxisorientiere Handbuch bietet Alternativen - von A (wie Argumentieren) bis Z (wie Zuhören). Damit Kommunikation gelingt: argumentieren bewerben Feedback geben und erhalten über Gefühle sprechen wünschen und bitten Konflikte austragen kritisieren und kritisiert werden loben und Lob holen über das Miteinander-Reden reden moderieren nein sagen nonverbale Kommunikation präsentieren Small Talk Störungen anmelden Unsicherheitssignale vermeiden wertschätzend kommunizieren zuhören u.a.m. Dem Autor gelingt es Kommunikationswissenschaft anschaulich und für berufliche und alltägliche Herausforderungen praktisch nützlich zu machen.

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
15.03.2025 um 14:46 Uhr

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