EAN: 9783848783915

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Bürokratie - Belastung ohne Ende? Regulierung - warum sind wir mit staatlichen Gesetzen und Verordnungen unzufrieden? Verwaltung - warum kommen Digitalisierung und Praxistauglichkeit Kunden-Service-Kultur und Bürgernähe nicht voran? Flüchtlings- und Corona-Krise haben Schwachstellen schonungslos offengelegt. Der Autor beschreibt aufgrund langjähriger Erfahrungen was im Regierungsapparat gut und was schiefläuft wie Ressortegoismus Praxis- und Kundentauglichkeit verhindert und wie Digitalisierung und Verwaltungsreformen im Bund-Länder-Kommunen-Gestrüpp steckenbleiben. Er zeigt wie Bürokratie Regulierung und Verwaltung neu aufgestellt werden können - Stresstest für Deutschland.

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
31.03.2025 um 18:58 Uhr

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