EAN: 9783991130277

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Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist in ist es sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede n zukünftige n Frontoffice-Mitarbeiter in.

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
27.08.2026 um 18:47 Uhr

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