EAN: 9783125296152

Bilder-Quelle: shopping24.de – Sport

Édito Pro B1 versions modulaires Tout en un ! eignet sich ideal für Intensivkurse die ein bestimmtes Thema aus der französischen Arbeitswelt flexibel behandeln möchten. Im Modul enthalten sind die Inhalte des Livre de l'élève sowie des Cahier d'exercises. Die dazugehörigen Mediendateien sind über die ONprint-App verfügbar.Das Modul Vendre ses produits et services behandelt folgende Themen:Identifier les besoins du client (unité 1)Accueillir le client et analyser ses besoinsReformuler les besoins du clientProposer un produit un service (unité 2)Décrire un produit un service et promouvoir ses qualitésProposer et conseiller un produit un service adaptéAméliorer la satisfaction client (unité 3)Entretenir la relation clientTraiter des réclamationsDie Module von Édito Pro B1 erhalten Sie auch gesammelt im Livre de l'élève bzw. Cahier d'activités.

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
19.03.2025 um 08:04 Uhr

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