EAN: 9783658197230

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Dieses essential stellt fundiert und praxisorientiert die Grundlagen von CRM in der Public Cloud dar. Das Autoren-Team gibt einen grundlegenden Einblick in das Cloud-Computing basierte Customer Relation Management und zeigt auf welche Faktoren die Kombination der beiden beeinflussen. Sie erfahren wie ein Public-Cloud-CRM-System eingeführt werden kann worauf dabei zu achten ist und welche Systeme schon existieren.

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
28.06.2025 um 16:31 Uhr

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