EAN: 9783658340902

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Dieses essential zeigt praxisnah wie Innovation durch neue Geschäftsprozesse gelingen kann. Dabei dient die vorgestellte Methodik als Leitfaden um ganzheitlich die notwendigen Aspekte der Digitalisierung des Change-Managements wie auch der Personalentwicklung in die Geschäftsprozessmodellierung zu integrieren. Anhand von Beispielen aus ausgewählten Kommunalverwaltungen stellen die Autorinnen die Methodik vor und zeigen auf wie es gelingt innovative Geschäftsprozesse zu gestalten.

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
11.05.2026 um 14:08 Uhr

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