EAN: 9783658434526

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Dieses Buch ist ein wertvoller Leitfaden für Online-Händler die in einer sich ständig verändernden Branche langfristiges Wachstum erreichen wollen. Stefan Clausing bietet dafür pragmatische Strategien an ohne dabei zu fancy zu werden. Die Welt des E-Commerce hat in den letzten Jahrzehnten eine rasante Entwicklung erlebt die durch die SARS-CoV-2-Pandemie ihren vorläufigen Höhepunkt fand. Doch im Jahr 2022 trübte sich die Stimmung ein. Der Online-Handel wurde erstmals mit negativem Wachstum konfrontiert. Jetzt ist es an der Zeit sich als Online-Shopbetreiber neu aufzustellen. Dieses Buch bietet eine Bestandsaufnahme und zeigt wie Sie die Chancen nutzen und den Risiken begegnen können. Aus dem Inhalt Veränderung ist die Norm: Wie Wachstum im dynamischen Umfeld des E-Commerce gelingt. Positionierung ist der Schlüssel: Vom tiefen Verständnis von Ihrer Zielgruppe zu einer überzeugenden Positionierung. Traffic und Kundenakquise: Kundengewinnung als dauerhafte Herausforderung - Übersicht der wichtigsten Instrumente um Kunden durch den Kaufentscheidungsprozess zu führen und zu Wiederholungskäufern zu machen. Datenschutz und Marketing: Hand in Hand mit einer klugen Datenstrategie und einer ausgewogenen Budgetierung über den gesamten Conversion Funnel. Customer Relationship Management: Wie Sie anhand des Customer Lifetime Value (CLV) und Kohortenanalysen die Kundenbindung steigern. Ethik im E-Commerce: Wie das Streben nach Gewinnmaximierung nicht auf Kosten des Kundenmehrwerts geht. An die Spitze im E-Commerce bietet eine ganzheitliche Perspektive auf die Herausforderungen und Chancen im digitalen Handel - sowohl für große Online-Shops als auch für KMUs und Selbständige. Die ausgewogenen Ansätze und praktischen Erkenntnisse machen dieses Buch zu einem klugen Ratgeber für Online-Verkäufer die nachhaltig wachsen und langfristig erfolgreich sein möchten.

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
20.09.2025 um 13:07 Uhr

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