EAN: 9783658270032

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In diesem kompakten Buch erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Qualitätsmanagementsysteme in der Bildungsbranche. Es zeigt mit praxisnahen Hinweisen und Beispielen auf wie Sie die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Norm DIN ISO 29990 und der DIN ISO 29993 umsetzen können. Welche Vorteile erzielt ein Qualitätsmanagementsystem? Wo gibt es Synergien zwischen den existierenden Normen und den Vorgaben der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV)? Welchen Anforderungen muss der Qualitätsbeauftragte eines Bildungsinstituts in der Praxis gerecht werden? Außerdem: Informationen zu den Hintergründen der Normung in der Bildungsbranche und zu den Inhalten der zutreffenden Normen. Kapitel des Werks nehmen Bezug auf diese Normen: · DIN EN ISO 9000:2015 · DIN EN ISO 9001:2015 Managementstandard · DIN ISO 29990:2010 Management- und Servicestandard · ISO 210001:2018 Managementstandard · DIN ISO 29993:2018 Servicestandard

Produktinformationen zuletzt aktualisiert am
03.08.2026 um 13:38 Uhr

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